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February 8, 2026 English Reading

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원문

https://engoo.com/app/daily-news/article/why-soft-skills-are-so-important-in-the-workplace/u14pUgF2EfG8TZdLS3Imsg

해석

AI는 당신의 메일을 작성할 수 있고, 스프레드시트를 완성할 수 있으며, 설계도 가능하다. 그렇다면 당신은 어떻게 당신의 일자리를 지킬 수 있을까? 한가지 대답은 AI가 할 수 없는 것을 해야한다. 예를 들어, 좋은 팀플레이어가 되거나, 지적이고 창의적인 모습 보여주거나, 다른이들과 소통을 잘해야한다. 이것은 “soft skills”라고 알려져있다. 전문가들은 AI가 더더욱 발전될수록 이것이 더 중요해진다고 말했다. 그것들은 일의 숙련도나 교육을 통해 배우는 것인 “hard skills”과는 다르다. 이것들은 코딩, 트럭을 운전하거나 질병을 진단하는 것들이 포함된다. 소프트 스킬들은 인간의 일부분이다. 직장 전문가인 Madeline Mann은 USA Today에서 “대부분의 사람들은 그들의 박사님이 어느 학교를 다녔는지 알지 못하지만, 그들은 박사가 그들을 얼마나 느끼는지 기억한다”고 말했다. 소프트 스킬은 당신이 일자리를 지키게 해줄뿐만 아니라, 당신이 새로운 직장에 지원서를 넣을 때 든든한 지원군이 되줄 것 이다. 이 스킬들이 일부사람들에게 당연해진다면, 전문가들은 몇몇 방법들을 통해 이 스킬들을 발전시킬 수 있다고 말했다. RocheMartin는 사람들의 인간관계 스킬과 공감같은 감정적 지능을 발전시키도록 도와주는 영국의 기업이다. RocheMartin는 당신의 인간관계 기술들을 그저 연습하는 것으로 향상시킬 수 있다고 말했다. 소셜 미디어에 사용하는 시간을 줄이고, 친구들을 만나 술자리를 가지거나 네트워킹을 할 수 있는 이벤트에 가는 것처럼 직접 사람들을 만나는데 집중해야한다. 그것은 당신이 진정으로 바라는 인간관계 기술을 발전시키는데 집중하도록 도와줄 수 있다. 당신이 알고 있는 인간관계 능력이 뛰어난 이를 찾아 그들이 어떻게 행동하는지 보고, 스스로 시도해봐라. RocheMartin는 다른 사람들의 감정을 이해하는 능력인 공감 능력을 키우기 위해서는 집중해서 듣는 것이 중요하며, 상대방의 상황에 자신을 대입해보라고 말했다. 그 후에 당신은 “나도 알아” “이해 했어”같은 말을 하고, 당신 자신의 비슷한 경험을 공유해라. AI는 빠른 속도로 발전하고 있으나, 인간들의 자리를 지킬 수 있는 방법은 여전히 있다.

GPT 첨삭

AI는 이메일을 작성하고, 스프레드시트를 완성하며, 디자인까지 할 수 있다. 그렇다면 우리는 어떻게 일자리를 지킬 수 있을까?

한 가지 답은 AI가 할 수 없는 일을 하는 것이다. 예를 들어, 좋은 팀플레이어가 되거나, 감정 지능을 발휘하고, 창의적으로 사고하며, 다른 사람들과 효과적으로 소통하는 능력이다.

이러한 능력은 ‘소프트 스킬’로 불린다. 전문가들은 AI가 점점 더 강력해질수록 소프트 스킬의 중요성은 더욱 커질 것이라고 말한다.

소프트 스킬은 교육이나 업무 경험을 통해 배우는 ‘하드 스킬’과는 다르다. 하드 스킬에는 코딩, 트럭 운전, 질병 진단과 같은 기술이 포함된다. 소프트 스킬은 인간만의 영역이다.

직장 전문가 매들린 만은 USA 투데이와의 인터뷰에서 “대부분의 사람들은 의사가 어느 학교를 나왔는지는 기억하지 못하지만, 그 의사가 자신에게 어떤 느낌을 주었는지는 기억한다”고 말했다.

소프트 스킬은 일자리를 지키는 데 도움을 줄 뿐만 아니라, 취업 지원 과정에서 다른 지원자들과 자신을 차별화해 주는 요소가 될 수 있다.

이러한 능력이 일부 사람들에게는 타고난 것처럼 보일 수 있지만, 전문가들은 연습을 통해 충분히 개발할 수 있다고 말한다.

영국의 기업 로슈마틴은 사회적 기술과 공감 능력을 포함한 감정 지능 개발을 돕고 있다. 이 회사는 소셜 미디어 사용 시간을 줄이고, 친구들과 직접 만나거나 네트워킹 행사에 참여하는 등 대면 활동을 늘리는 것이 사회적 기술 향상에 도움이 된다고 말한다.

또한 자신이 키우고 싶은 사회적 기술 하나에 집중하고, 그 기술이 뛰어난 사람을 관찰한 뒤 직접 따라 해보는 것도 효과적이다.

공감 능력을 기르기 위해서는 상대방의 말을 끊지 않고 집중해서 듣고, 상대의 입장에서 생각해 보는 것이 중요하다. 이때 “이해한다”, “그렇군요”와 같은 표현을 사용하고, 자신의 비슷한 경험을 공유하는 것도 도움이 된다.

AI는 빠르게 발전하고 있지만, 인간이 경쟁력을 유지할 수 있는 방법은 여전히 존재한다.

몰랐던 단어

  • empathy: 공감
  • naturally: 당연히
  • candidate: 후보자
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